Omnichannel – alles auf alle richtigen Karten

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Wir haben es schon oft erwähnt, dass eine Strategie aus mehreren Ebenen besteht und Ziele stets auf vielfältigen Wegen erreicht werden. Ein Begriff fasst das alles jedoch recht gut zusammen. Und zwar: Omnichannel-Marketing. Daher erklären wir heute einfach mal wie und warum sie diese Strategie durchaus ins Kalkül ziehen und stets auf mehrere Pferde setzen sollten, wenn Sie das Rennen um die Kunden gewinnen möchten.